Bạn có thể đặt hàng online trên Website ecosy.top thông qua các bước đặt hàng cơ bản như sau:
1. Tìm kiếm sản phẩm
Để có thể tìm được sản phẩm cần mua bạn có thể tìm kiếm bằng các cách sau:
Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
Tìm sản phẩm theo danh mục sản phẩm
Tìm sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi
2. Thêm vào giỏ hàng
Sau khi chọn được sản phẩm yêu thích và cần mua. Bạn lựa chọn màu sắc, dung tích và số lượng cần. Sau đó chọn “Thêm vào giỏ” hoặc “Mua ngay”
Sau khi thêm vào giỏ hàng sẽ xuất hiện bảng thông báo về sản phẩm vừa thêm vào. Bạn có thể tắt để tiếp tục mua sắm, hoặc bấm "Thanh toán" để hoàn tất đơn hàng.
3. Tra cứu tồn kho tại cửa hàng
Bạn có thể click vào "Tìm cửa hàng gần bạn " để kiểm tra cửa hàng Ecosy Ecotop nào ở gần bạn còn hàng để ghé tham quan và ua sắm.
4. Kiểm tra giỏ hàng
Sau khi đã chọn được các sản phẩm yêu thích và cho vào giỏ hàng. Bạn muốn kiểm tra lại xem có những sản phẩm nào, click vào biểu tượng "GIỎ HÀNG" ngay góc phía trên bên phải để xem chi tiết.
Thông báo về giỏ hàng sẽ xuất hiện, bạn có thể xem nhanh và chọn "Thanh toán" để hoàn tất đơn
Tại trang chi tiết bạn có thể điều chỉnh số lượng muốn thay đổi để giỏ hàng cập nhật lại số lượng và giá đúng.
Nếu không có điều chỉnh số lượng, bạn click "Thanh toán" để đến bước giao hàng. Trường hợp muốn xuất hóa đơn, bạn nhớ click chọn vào ô vuông " Xuất hóa đơn công ty" để điền thông tin
5. Điền thông tin giao hàng
5.1 Đăng nhập tài khoản
Bạn chọn biểu tượng đăng nhập/đăng ký ở góc phải đầu trang để vào tài khoản. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, bạn có thể chọn dòng "Đăng ký" và bắt đầu nhập thông tin yêu cầu để đăng ký tài khoản.
Bạn có thể hoàn tất đơn đặt hàng mà không cần đăng nhập nhưng lưu ý phải điền đầy đủ và chính xác về thông tin nhận hàng, đặc biệt là địa chỉ và số điện thoại để ECOSY ECOTOP xác nhận đơn hàng.
Sau khi điền đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng:
Điền mã giảm giá theo CTKM => nhấn áp dụng.
Và nhấn "tiếp tục chọn phương thức vận chuyển" để tới bước tiếp theo.
ECOSY ECOTOP khuyến khích đăng ký thành viên để được thêm ưu đãi.
5.2 Chọn hình thức giao hàng và thanh toán
ECOSY ECOTOP hiện tại có 2 phương thức vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khu vực và giá trị đơn hàng.
- Giao hàng tiêu chuẩn 3 đến 5 ngày làm việc.
- Giao hàng trong ngày/24h (trừ Thứ 7 & Chủ nhật) và chỉ áp dụng nội thành TPHCM.
Sau khi chọn phương thức vận chuyển, nhấn "Tiếp tục chọn phương thức thanh toán" để tới bước tiếp theo.
Phương thức thanh toán đơn hàng theo 2 cách:
Cách 1: Thanh toán sau khi nhận hàng (COD): Bạn sẽ thanh toán lúc nhận được sản phẩm từ nhân viên giao nhận hoặc nhân viên chuyển phát tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký.
Cách 2: Thanh toán trước khi nhận hàng (chuyển khoản)
Nếu các thông tin trên đã chính xác, bạn vui lòng bấm "ĐẶT HÀNG", hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin bạn đã đăng ký.
6. Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng hoặc thanh toán hoàn tất, màn hình sẽ xuất hiện thông báo ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG và gửi mã đơn hàng để kiểm tra theo dõi tình trạng đơn hàng.
7 Tra cứu đơn hàng
Sau khi đặt hàng thành công. Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách:
Chọn dấu (...) bên phải màn hình bấm vào Tra cứu đơn hàng
Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ECOSY ECOTOP để được hỗ trợ.
Địa chỉ: 164 Lê Cao Lãng, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0909 137 012
Email: ecosy@ecotop.vn
